প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী.
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে আমি কীভাবে পেমেন্ট করব এবং এটি নিরাপদ কিনা?
আমরা ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ড উভয়ই গ্রহণ করি। শাপলা জুয়েলার্স কেনাকাটায় ভিসা এবং মাস্টার কার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেসের মতো ক্রেডিট কার্ড এবং ভিসা এবং মায়েস্ট্রো ডেবিট কার্ডের মতো ডেবিট কার্ড গ্রহণ করা হয়।
shaplajewellers.com-এ কি দাম পরিবর্তন হতে পারে?
হ্যাঁ। shaplajewellers.com-এ দামগুলি কোনও নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে।
কোন লুকানো/অতিরিক্ত খরচ বা অন্য কোন ডকুমেন্টেশনের প্রয়োজন আছে কি?
বাংলাদেশের অভ্যন্তরে ডেলিভারি করার সময় কোনও লুকানো খরচ বা অতিরিক্ত শিপিং চার্জ নেই। শাপলা জুয়েলার্সের ওয়েবসাইটে পণ্যের পৃষ্ঠায় উল্লিখিত মোট মূল্য চূড়ান্ত। আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য, আমরা শিপিং চার্জ নিই এবং যথাযথ নথিপত্র প্রয়োজন।
শাপলা জুয়েলার্সের কেনাকাটার জন্য আমি কীভাবে অর্থ প্রদান করব?
শাপলা জুয়েলার্স আপনার অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদানের একাধিক পদ্ধতি অফার করে: ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাংকিং এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি। আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য, আমরা SSL, ওয়্যারলেসের মাধ্যমে অর্থপ্রদান গ্রহণ করি (দয়া করে মনে রাখবেন আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য আমরা শিপিং চার্জ নিই)।
আমার গয়নার ক্রয় ভাউচারটি হারিয়ে গেছে, আমি কি ডুপ্লিকেট পেতে পারি?
হ্যাঁ, আমরা আপনার জন্য একটি ডুপ্লিকেটের ব্যবস্থা করতে পারি এবং আমরা এটি আবার পাঠাতে পেরে খুশি হব।
যদি আমি আংটির আকার না জানি?
সবচেয়ে ভালো উপায় হল যেকোনো খুচরা বিক্রেতার কাছে গিয়ে আংটির আকার পরিমাপ করা। আসল আংটির আকার জানার এর চেয়ে ভালো আর কোন উপায় নেই।
আমি কি আমার আংটির আকার পরিবর্তন করতে পারি?
যদি আপনার আংটিটি ভালোভাবে না ফিট হয়, তাহলে আমরা খুশি মনে আকার পরিবর্তন করতে পারব। আকার পরিবর্তন সারা জীবন করা যেতে পারে।
আমার প্যাকিং কেমন হবে?
আপনার গয়না পৌঁছে যাবে এক্সক্লুসিভ শাপলা জুয়েলার্সের গিফট বক্সে, যা টেম্পার-প্রুফ প্যাকিংয়ে সিল করা থাকবে।
আপনারা কি কোন অতিরিক্ত ছাড় অফার করেন?
ছাড়গুলি মৌসুমী এবং পণ্যের উপর নির্ভর করে এবং মাঝে মাঝেও। অনলাইন ব্যবসায় যেখানে আমাদের কোনও ওভারহেড খরচ নেই, তাই দাম সর্বদা সস্তা। আমরা সৎ এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের মাধ্যমে আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের কাছে এই সুবিধাটি পৌঁছে দিতে সক্ষম।
আমার অনলাইনে কেনা গয়না কি দোকানে বিনিময় করা যাবে?
শাপলা জুয়েলার্স আপনার দোকান, এটি অনলাইনে এবং দোকানেও বিনিময় / ফেরত / মেরামত করা যেতে পারে।
আপনাদের কি শোরুম আছে? আমি কি আপনাদের কাছে গয়না দেখতে যেতে পারি?
আমাদের শোরুম:
৯ নং দোকান কোঠা গোবিন্দাস মার্কেট সিলেট কেন্দ্রীয় জামে মসজিদ গলি লালদীঘিরপার,বন্দর বাজার,সিলেট
আমাদের সাথে যোগাযোগ
মোবাইল: +880 1753-761689
ইমেইল:shaplajewellers1980@gmail.com
শাপলা জুয়েলার্স কোথায় অবস্থিত?
আমরা বাংলাদেশে অবস্থিত।